Questions fréquentes

Oui. Tous nos produits sont formulés exclusivement avec des ingrédients d'origine naturelle : beurre de karité, beurre de mangue, savon noir du Ghana, huiles végétales, aloe vera... Aucun paraben, aucun sulfate, aucun silicone.

Absolument. Chaque pot de chantilly de karité, chaque soin est préparé artisanalement par Tiguide et son équipe. C'est pourquoi nous produisons en petites séries limitées pour garantir la fraîcheur et la qualité de chaque produit.

La base de nos chantilly de karité est identique (beurre de karité bio, huiles végétales). La différence réside dans le parfum naturel ajouté et les propriétés légèrement spécifiques de chaque variante :

Mangue : parfum fruité et gourmand, légèrement plus nourrissante, idéale pour les peaux très sèches.
Hibiscus : notes florales, connue pour ses propriétés antioxydantes et son effet éclat.
Coco : parfum enveloppant, très hydratante, idéale pour cheveux et corps.
Baobab : riche et nourrissante, pour les peaux très sèches.
Vanille : douce et enveloppante, pour un rituel cocooning.

Oui ! La chantilly de karité est polyvalente : corps, mains, coudes, genoux et également sur les cheveux en masque ou en coiffant. Idéale pour les cheveux bouclés, frisés ou crépus en quête d'hydratation et de brillance.

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Nous préparons chaque commande sous 2 à 4 jours ouvrés. La livraison standard prend ensuite 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, et 5 à 8 jours ouvrés pour l'Outre-mer, l'Europe et l'international. Consultez notre page livraison pour tous les détails.

Oui. Nous livrons la France, l'Outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Martin, Saint-Barthélemy), l'Union européenne, la Suisse, le Royaume-Uni, le Canada, les États-Unis et plusieurs pays d'Afrique. Choisissez votre pays en bas de page pour voir les prix dans votre devise.

Oui, en France métropolitaine la livraison standard est offerte dès €65 d'achat. En dessous, elle coûte 7,99 €. Pour les autres destinations, le tarif s'affiche au moment du paiement.

Pour des raisons d'hygiène, un produit cosmétique ouvert ou descellé ne peut être ni repris ni échangé. Pour un produit non ouvert, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, les frais de retour restant à votre charge. Un colis abîmé ou un produit défectueux ? Écrivez-nous sous 48 h avec une photo à tisoapandco@gmail.com ou au +33 7 75 79 61 57.